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顧客の期待値のコントロール

顧客のKPIを定義することは、法人営業において非常に有意義です。 (過去の記事で書きました) 法人営業職の役割は、この活動を通じて、 1.顧客の期待値をコントロールすること そして、 2.その期待値を...
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外見の重要性 part 2

以前、こんな記事を書きました↓↓ その後、MBさんのYouTubeでスキンケアに関する動画を見て、一念発起!(笑)  MBさんと同じ、無印良品のスキンケア化粧品を使って、肌質の改善に取り組みはじめました。(取り敢えず顔...
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長期的な仕事を進める時は、前回合意事項を必ず振り返る

報告や追加の提案は、仕事の全体地図を描いて、そこに現在地を示した上で行うこと。 法人営業において、(私が実感を伴って)大切だと思うポイントです。 上司、顧客、意思決定者は、必ず忘れていると思うべきです。 相手が、どんなに...
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最初に決めた予定、筋書き、予算、計画をきちんと遂行すること

個人的に進めるような作業の場合、着手前に決めた予定・計画を、最後まで遂行すること。 営業職の仕事においては、かなり大切なことだと思います。 顧客に影響すること、不測の事態のビジネス的な影響が大きい場合は、計画を柔軟に変更して対...
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法人営業tips:出張を身軽に・ストレスを減らす

身の回り品は、日頃から、 旅行用 折りたたみ コンパクト 軽量 ポータブル 洗濯可能 のようなキーワード・基準で選ぶようにしています。 これは、営業マンという仕事柄、出張が多い日々の中で...
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法人営業(経営も)はチーム競技でありフォーメーションが大切

法人営業はチーム競技です。 シナリオと役割の策定 個人向け営業と違って、1人のスーパーエースだけでは成立しないと思っています。 押す人・引く人攻める人・守る人顧客に寄り添う人・冷徹に自社の主張を述べる人 どれも、ど...
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法人営業担当者の仕事の進め方

約10年、法人営業担当者として仕事をしてきて、ようやく、仕事の進め方を体系的に理解できてきましたので、まとめたいと思います。 法人営業担当者の役割を理解する 勤めている会社が、法人営業担当者を配置している役割について考えましょ...
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中小企業を選んだ理由(経験をハイスピードで積むために)

いま私が働いている会社は、中小企業です。 中小企業で働くことを選んだ理由は、 将来、自分でビジネスをやる時に必要な経験を、ハイスピードで積める と考えたからです。 つまり、入試前・当初は、将来的な独立を考えていまし...
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私のブログの書き方と目的

毎日更新している訳ではないし、独学なので参考になるか分かりませんが、 これまで半年以上、ブログ更新を続けてきましたので、私のブログの書き方と目的をシェアしたいと思います。 私のブログの書き方 思いついたアイデアをメモアプ...
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「じゃあ、辞めます」を早く言えるようになる

私は、30代に入った頃に、ようやく自信を持って言えるようになりました。 それまでは、なかなかスキルを身に着けた感覚がなく、 「自分は、他社では通用しない」「他社で通用するポータブルなスキルや経験ができていない」 と、少し...
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