workstyle 法人営業におけるロイヤルカスタマー対応
どの会社でも、大口顧客・ロイヤルカスタマーがいると思います。
そのロイヤルカスタマーを担当する営業マンに任命されたら、意識したいことをまとめます。
顧客の言うことを聞く・言いなりになるのではダメ
対等なパートナーとして、...
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lifestyle 何事にもクレド・信念・ポリシーを
仕事、家事、育児等、どんなことにも信念を持つようにしています。信念は、欧米の企業や最近の日本企業だと、クレドとかって言ったりするみたい。ポリシーと言っても良い。
信念が、計画性に繋がり、行動につながると思っています。
私も全て...
workstyle 熱意。これに尽きる
ビジネスでの成功には何が必要でしょうか。
金や情報や人的リソース等、組織として備えるべき条件はたくさんあります。個人においても、様々なスキルが必要かもしれません。
しかし、特に中小企業で働く個人において、必要なのは「熱意」、こ...
lifestyle 何でも、「自分ポートフォリオ」で整理しよう
私は、
人生で大切にしたいこと（優先順位）理想の働き方、収入源趣味投資先
等を、全てマインドマップにまとめていて、これを日々眺めて、自分の行動が「これに沿った行動ができているか」と振り返ったり、将来やりたいことを眺めて妄想を膨...
lifestyle 良い仕事をするには、歯は大事という話
今回は、「良い仕事をするには、歯は大事という話」をしたいと思います。
キッカケ
私がこのように思うようになったキッカケは、数年前、急に、歯(というか頬の部分)に違和感を感じ、歯医者を受診したことです。
違和感があった部位...
lifestyle 時間がない中での勉強法
これは中小企業×法人営業に限った話ではないですが、社会人は皆、時間が無いものです。
以前、自己研鑽の必要性について記事を書きましたが、 仕事でヘトヘトに疲れる毎日の中で、自己研鑽・勉強の時間を捻出するには、工夫が必要です。
...
workstyle 法人営業の仕事＝顧客の成功(KPI)を定義して一緒に達成を目指す
法人営業担当者の仕事は、当然、自社の売上予算の達成も重要ですが、自社・顧客の双方に求められる、今後更に重要になってくる役割は、
顧客の成功(KPI)を定義して一緒に達成を目指す
ことだと思います。
顧客の成功(KPI)の...
workstyle 外見の重要性
ぶっちゃけた話、初対面とか一緒に仕事をしたことが無い人を、どこで判断するかと言うと、外見が大きな要素ではないでしょうか？
若手の頃は、高そうなスーツを着ていたり、髪型をキメてるビジネスマンを見ては、「外見なんて関係ない、中身勝負だ！...
workstyle 御用聞き営業はいらなくなる（と言うか、いらない）
私が現職・中小企業の法人営業職に就職した頃から言われていたことですが、
御用聞き営業はいらなくなります。既にいらなくなったとも言えると思います。
現在営業職として働いている人は、多かれ少なかれ共感して頂ける部分があるのではない...
it 最近のテレワーク環境
最近、私が勤める会社もテレワークになりました。
所感としては、
会社で仕事するより忙しい（メールやチャット等のテキストベースのやり取りが中心となり、頭を使う）家事・育児がやりやすくて良い運動不足になりがち会社のデスク、椅子が快...